Indicador de la Percepción Ciudadana de Seguridad

Buenos días,

 

Hay un tema que todos los nuevoleoneses tenemos presente y es el de la inseguridad, que se manifiesta de diferentes formas y que nos preocupa sobremanera.

 

Por esta razón, CAINTRA, CCINLAC y COPARMEX, nuevamente nos unimos en una sola voz, para exigir acciones estratégicas y contundentes que nos muestren una ruta clara para resolver esta problemática. Ahora, con un ingrediente extra.

 

Estos tres organismos representamos a diversas y numerosas,  empresas, industrias, instituciones y organizaciones cívicas y privadas, las cuales emplean directa e indirectamente a más de 900 mil personas y de las cuales depende igual número de familias… por ellos alzamos la voz, haciendo un llamado al resto de la sociedad civil a que se una a este mensaje.

 

Seguimos firmes en nuestra postura de exigir a las autoridades de los tres niveles de gobierno resultados en dos aspectos principales:

1.    El combate y resolución de la problemática actual que vivimos. extorsiones, secuestros, homicidios, robo de vehículos, robo a negocios, robo a casa habitación y más. Son incendios que debemos apagar inmediatamente.

2.    Un plan de combate con visión de mediano y largo plazo para volver a ser el estado ejemplar que éramos antes de esta crisis.

 

Estamos conscientes de que esto sólo se logra trabajando en conjunto y con expertos que ejecuten la estrategia que Nuevo León debe iniciar a la brevedad. Los aquí presentes siempre hemos externado nuestra voluntad de trabajar en conjunto con las autoridades para proponer y coadyuvar en estas acciones… y lo seguiremos haciendo cuantas veces sea necesario.

 

No obstante, es importante destacar que es responsabilidad de las autoridades otorgar seguridad a los ciudadanos y empresas.

 

El semáforo del delito, con sus áreas de oportunidad era, hasta el momento, el único indicador que teníamos disponible para dar seguimiento a este tema. Es importante mencionar que a partir de hoy, tenemos un indicador adicional.

 

De manera coordinada, CAINTRA, CCINLAC y COPARMEX, en conjunto con el Tecnológico de Monterrey analizamos la forma en que podríamos medir la percepción de seguridad y confianza de la ciudadanía, así como el compromiso de las autoridades por abatir el problema de inseguridad.

 

Cabe señalar que según los expertos, un modelo de gobernabilidad sostenible en materia de seguridad y justicia -o cualquier otro tema- es aquél que en el diseño de políticas públicas, además de considerar los datos duros, toma en cuenta la percepción y opiniones de sus ciudadanos; quienes a final de cuentas son los que recibirán los beneficios –o perjuicios producto de las acciones de su gobierno.

 

De esta manera, realizamos un estudio que mide entre otros factores:

1.    La percepción de que tan seguros se sienten los ciudadanos, en su municipio, en su estado y en su país.

2.    La confianza que tienen los ciudadanos en las instituciones de seguridad.

3.    La percepción de los ciudadanos sobre el compromiso de las autoridades para enfrentar el problema de inseguridad.

 

Es importante mencionar que este estudio cuenta con el sustento estadístico necesario para validar la objetividad de sus resultados.

 

Con este propósito se realizaron entrevistas telefónicas de manera aleatoria a 4,498 ciudadanos mayores de edad de los 9 municipios que integran el  área metropolitana de Monterrey, con un nivel estadístico de confianza del 95 por ciento.

 

Enseguida comentaremos de manera resumida los principales hallazgos de este estudio, que seguramente ustedes habrán de revisar a detalle en la versión resumen que está disponible para cualquier autoridad y para cualquier ciudadano interesado.

 

Percepción de nivel de seguridad actual

 

La mayoría de los habitantes de Nuevo León se siente inseguro de vivir en su colonia, en su municipio y en su estado, situación que incluso ha derivado en importantes cambios en sus hábitos y forma de vida ante esta crisis de inseguridad.

 

Preguntamos a los entrevistados: ¿qué tan seguro considera es vivir en su municipio, estado y país?

 

•    El 48.6% de los ciudadanos indicó que se siente nada seguro vivir en su respectivo municipio.

•    El 40.7% dice sentirse “poco seguro”

•    Y sólo el 10.7% de los ciudadanos consideran que se sienten seguros.

 

Si agrupamos esta información, el 89.3% de la población considera que vivir en su municipio es “poco seguro” y “totalmente inseguro”.

 

Revisando al detalle por municipios, es en Guadalupe, Santa Catarina, y Monterrey en donde sus ciudadanos perciben mayor inseguridad y riesgo de vivir ahí.

 

•    En Guadalupe, sólo el 5.3% dijo sentirse seguro.

•    En Santa Catarina, es el 93.4% de los entrevistados dijeron sentirse “poco seguros” o “totalmente inseguros”; y sólo el 6.6% dijo percibir seguridad.

•    Monterrey tiene cifras muy similares a Santa Catarina. Aquí el 6.7% dijo sentirse seguro en la capital del estado.

 

En contraparte, el municipio de San Pedro Garza García es el que tiene el más alto porcentaje de ciudadanos que consideran que su municipio es seguro, con un 48.1%. Sin embargo, el 51.9% indicó como primera respuesta sentir un grado de inseguridad.

 

A nivel estatal, el 95.5% de los ciudadanos comentó sentirse “inseguro” o “poco inseguro” de vivir en Nuevo León. Sólo el 4.5% percibe seguridad.

 

A nivel federal, solamente el 7.9% de los encuestados contestó que es seguro vivir en México.

 

Confianza en las instituciones de seguridad

 

El estudio consideró la percepción de confianza, el desempeño y la corrupción, manifestada por las instituciones de seguridad, evaluando a la policía de su municipio en cuestión, la policía estatal, la policía federal, el ejército mexicano y la marina armada. Para cada uno de las instituciones, las opciones de respuesta fueron “mucha confianza”, “algo de confianza”, y finalmente “nada de confianza”.

 

De esta forma, en el área metropolitana, sólo el 4.1% de los ciudadanos menciona tener mucha confianza en la policía de su municipio, el restante 95.9% expresa desconfianza en determinado grado.

 

Por municipio,

•    San Pedro Garza García tiene el mayor porcentaje de ciudadanos que dicen confiar en la policía municipal con un 24.2%. Sin embargo, el 22.5% dijo tener “nada de confianza”

•    Le sigue el municipio de General Escobedo con un 6% de la población que confía en su policía contra el 59.9% que tiene “nada de confianza”.

•    Posteriormente está García con un 4.6% de ciudadanos que confían contra 56.9% de dijo no hacerlo.

 

Cabe destacar que las policías de estos tres municipios son las mejor evaluadas por sus ciudadanos en comparación con el resto de las corporaciones del área metropolitana.

 

En contraste, se encuentran los municipios con más alto porcentaje de personas con dijeron tener “nada de confianza” en su policía municipal.

•    Juárez con un 80.5% de la población.

•    Santa Catarina con el 80.2% y

•    Apodaca con el 71%

 

Con relación a la policía estatal,

•    El 47.9% de los ciudadanos dijeron tener “nada de confianza” en esta institución,

•    el 45.1% dice tener algo de confianza,

•    y sólo el 7% dice tener mucha confianza.

 

Respecto a la Policía Federal, el 24.9% de los ciudadanos manifiesta tener mucha confianza en esta institución, el 52.4% algo de confianza y sólo 22.7% nada de confianza.

 

El grado de confianza en las instituciones se incrementa de manera significativa al hablar del Ejército y la Marina.

 

Tanto el Ejército como la Marina Armada de México, son las corporaciones en las que mayor confianza tienen los ciudadanos del área metropolitana de Monterrey.

 

Para el ejército, el 73% de los ciudadanos manifestó que tiene mucha confianza y solamente el 3.6% mencionó no tener “nada de confianza”.

 

En el caso de la Marina Armada de México, el 74.5% de los encuestados indicó tener mucha confianza en esta institución, mientras que solamente un 2.7% manifiesta no tener nada de confianza.

 

Percepción sobre compromisos de jefes de gobierno

 

Como parte del estudio, cuestionamos a los ciudadanos del área metropolitana sobre el compromiso que perciben del Alcalde de su municipio, del Gobernador del Estado y del Presidente de la República en enfrentar y resolver el problema de seguridad. Para ello, cada encuestado eligió entre tres opciones, “comprometido”, “poco comprometido” y “nada comprometido”.

 

De esta forma, el estudio arrojo los siguientes resultados:

•    El Alcalde de San Pedro Garza García logró un 74.9% de respuestas con “muy comprometido”,

•    Continúa el Alcalde de García con un 71.3%,

•    Y la Alcaldesa de Guadalupe ocupa la tercera posición con un 50.5%.

 

De media tabla hacia abajo,

•    La Alcaldesa de Escobedo tiene un 43% de percepción sobre estar comprometida en resolver el problema,

•    el Alcalde de Monterrey con un 39.7%,

•    el Alcalde de San Nicolás con un 37.5%.

 

En las posiciones de los alcaldes menos comprometidos con el tema de seguridad se encuentran;

•    El Alcalde de Apodaca con sólo un 32.2% de compromiso.

•    El de Santa Catarina con un 23.9% y

•    por último, el de Juárez solo con un 22.1%.

 

En estos resultados resaltan casos como el de Guadalupe, Escobedo, San Nicolás y García, donde si bien la confianza en las policías municipales es baja, el porcentaje de ciudadanos que indican que los Alcaldes y Alcaldesas están comprometidos en resolver la inseguridad es mayor, situación que contrasta por ejemplo municipios como el de Santa Catrina y Juárez.

 

En las entrevistas preguntamos el compromiso que perciben los ciudadanos sobre el Gobernador Rodrigo Medina, y las respuestas fueron:

•    El 39.9%  considera que está comprometido,

•    un 37.2% lo ve “poco comprometido” y

•    un 22.9% “nada comprometido”.

 

Es importante mencionar que el nivel de compromiso percibido del Gobernador, es superado por los Alcaldes y Alcaldesas de San Pedro, García, Guadalupe y Escobedo.

 

Finalmente, cabe mencionar que el 68% de la ciudadanía del área metropolitana de Monterrey, considera que el Presidente de la República, Felipe Calderón, está comprometido en resolver el problema de inseguridad, un 25.9% lo ve un poco comprometido y sólo un 6.1% lo percibe nada comprometido.

 

Toda la información a detalle de este estudio, su metodología y los resultados completos están disponibles a partir de este momento en la página web de CAINTRA.

 

Como mencionamos al inicio de este mensaje, los resultados son estadísticamente válidos para ser presentados de esta forma, con el sustento necesario para que sean considerados por las autoridades como un foco de alerta para activar mecanismos que ayuden a revertir esta tendencia.

 

El estudio es contundente en sus resultados, por lo mismo, intencionalmente no hemos sido intensivos en el análisis, y más bien hemos descrito sus hallazgos.

 

Más que descalificaciones, esperamos de nuestras autoridades un análisis detallado del mismo y un compromiso creciente para enfrentar y resolver los problemas de inseguridad, que no deje lugar a dudas

 

De no ser así, deben tener presente que los ciudadanos estarán expresando libremente su percepción de cada uno de ellos y de las instituciones que representan.

 

Lo anterior en base a que este estudio se realizará de manera trimestral con la misma metodología, siendo una importante herramienta para poder dar seguimiento a las acciones y resultados de nuestras autoridades, responsables sin duda, de lo que hoy sucede en nuestra entidad.

 

Los encargados de la seguridad en nuestro estado, deben ser cuidadosos de sus acciones, pero también de sus inacciones, pues la percepción ciudadana es un reflejo de la realidad, y ésta, será mostrada de manera sistemática y objetiva por esta nueva herramienta de la sociedad.

 

En CAINTRA, CCINLAC y COPARMEX continuaremos comprometidos y decididos en ser parte importante de este cambio. Lo hemos hecho y lo seguiremos haciendo, en beneficio no sólo de nuestros representados, sino en beneficio de nuestro estado y nuestro país.

 

 

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